Design do data center: quais padrões seguir?
O data center é um espaço dedicado onde sua empresa guarda suas informações mais importantes e conta com segurança e acesso. As práticas recomendadas garantem que você esteja fazendo todo o possível para mantê-lo dessa maneira.
As melhores práticas significam coisas diferentes para pessoas e organizações diferentes. Esta série de artigos se concentrará nas principais práticas recomendadas aplicáveis a todos os tipos de data centers, incluindo instalações corporativas, colocações e Internet. Revisaremos códigos, padrões de design e padrões operacionais. Discutiremos as melhores práticas em relação ao projeto conceitual das instalações, planejamento de espaço, construção de edifícios e segurança física, bem como proteção mecânica, elétrica, hidráulica e de incêndio. As operações, manutenção e procedimentos das instalações serão os tópicos finais da série.
Seguir códigos e padrões apropriados parece ser uma direção óbvia ao projetar um novo ou atualizar um data center existente. Os padrões de design e infra-estrutura do data center podem variar de códigos nacionais (necessários), como os da NFPA, códigos locais (necessários), como o Código de Construção de Conservação de Energia do Estado de Nova York e padrões de desempenho como o Padrão de Camada do Uptime Institute (opcional). Certificações verdes, como LEED, Green Globes e Energy Star também são consideradas opcionais.
Os códigos devem ser seguidos ao projetar, construir e operar seu data center, mas "código" é o requisito mínimo de desempenho para garantir a segurança da vida e a eficiência energética na maioria dos casos. Um data center provavelmente será a instalação mais cara que sua empresa já construiu ou opera. Deveria ter o mínimo exigido pelo código? Está claro no histórico anterior que o código mínimo não é a melhor prática. O código de supressão mínima de incêndio envolveria ter aspersores de tubo úmido em seu data center. Definitivamente, essa não é uma prática recomendada.
O autor Steven Shapiro apresentará a "Seleção de Site do Data Center" na segunda-feira, 12 de março, no Data Center World, em San Antonio, Texas.
Os Três Grandes
Os três principais padrões de design e infraestrutura de data center desenvolvidos para o setor incluem:
Padrão de Nível do Uptime Institute
Esse padrão desenvolve uma metodologia baseada em desempenho para o data center durante as fases de projeto, construção e comissionamento para determinar a resiliência da instalação com relação a quatro camadas ou níveis de redundância / confiabilidade. As Camadas são comparadas na tabela abaixo e podem ser encontradas em maior definição no white paper da UI TUI3026E. As origens do Uptime Institute como um grupo de usuários de data center o estabeleceram como o primeiro grupo a medir e comparar a confiabilidade de um data center. É uma entidade com fins lucrativos que certifica uma instalação de acordo com seu padrão, para o qual o padrão é frequentemente criticado.
ANSI / BICSI 002-2014
Práticas recomendadas de projeto e implementação de data center: Esta norma abrange os principais aspectos de planejamento, design, construção e comissionamento das operações de construção do MEP, bem como proteção contra incêndio, TI e manutenção. Ele é organizado como um guia para o design, construção e operação do data center. As classificações / confiabilidade são definidas pelas classes 0 a 4 e certificadas por profissionais treinados e certificados pelo BICSI.
ANSI / TIA 942-A 2014
Padrão de infraestrutura de telecomunicações para data centers: esse padrão é mais voltado para cabos e redes de TI e possui vários conceitos de redundância e confiabilidade de infraestrutura com base no padrão de camadas do Uptime Institute. Em 2013, a UI solicitou que o TIA parasse de usar o sistema Tier para descrever os níveis de confiabilidade, e o TIA passou a usar a palavra "Rated" em vez de "Tiers", definido como Rated 1-4. A TIA usa tabelas dentro do padrão para identificar facilmente as classificações dos sistemas de telecomunicações, arquitetura, elétrica e mecânica. Aqui está uma amostra do padrão de 2005 (clique na imagem para ampliar):
A TIA possui um sistema de certificação com fornecedores dedicados que podem ser contratados para fornecer a certificação da instalação.
EN 50600: uma norma internacional
Uma série internacional de padrões de data center em desenvolvimento contínuo é a série EN 50600. Muitos aspectos deste padrão refletem os padrões de UI, TIA e BCSI. As classificações das instalações são baseadas nas Classes de disponibilidade, de 1 a 4. O padrão é dividido da seguinte forma:
● EN 50600-1 Conceitos gerais
● EN 50600-2-1 Construção civil
● EN 50600-2-2 Distribuição de energia
● EN 50600-2-3 Controle ambiental
● Infra-estrutura de cabeamento de telecomunicações EN 50600-2-4
● EN 50600-2-5 Sistemas de segurança
● EN 50600-2-6 Sistemas de gerenciamento e informações operacionais
Normas Regulatórias
As regulamentações governamentais para data centers dependerão da natureza dos negócios e podem incluir HIPPA (Lei de Portabilidade e Prestação de Seguro de Saúde), SOX (Sarbanes Oxley) 2002, SAS 70 Tipo I ou II, GLBA (Lei de Gramm-Leach Bliley), como bem como novos regulamentos que podem ser implementados, dependendo da natureza do seu negócio e da situação atual de segurança.
Padrões Operacionais
Existem também muitos padrões operacionais para você escolher. Estes são os padrões que orientam seus processos e procedimentos diários após a construção do data center:
● Uptime Institute: Sustentabilidade Operacional (com e sem certificação Tier)
● ISO 9000 - Sistema de Qualidade
● ISO 14000 - Sistema de Gestão Ambiental
● ISO 27001 - Segurança da informação
● PCI - Padrão de segurança do setor de cartões de pagamento
● SOC, SAS70 e ISAE 3402 ou SSAE16, FFIEC (EUA) - Controles de garantia
● AMS-IX - Amsterdam Internet Exchange - Padrão de continuidade de negócios de data center
● Informações operacionais e de gerenciamento EN50600-2-6
● Esses padrões também variam de acordo com a natureza dos negócios e incluem diretrizes associadas a operações detalhadas e procedimentos de manutenção para todos os equipamentos no data center.
Consistência e documentação são fundamentais
A natureza do seu negócio determinará quais padrões são adequados para suas instalações. Se você tiver várias instalações nos EUA, os padrões dos EUA poderão ser aplicados. Para aqueles com instalações internacionais ou uma mistura de ambos, um padrão internacional pode ser mais apropriado. A chave é escolher um padrão e segui-lo. Se forem necessários desvios devido a limitações do local, limitações financeiras ou limitações de disponibilidade, eles devem ser documentados e aceitos por todas as partes interessadas da instalação.
Independentemente do padrão seguido, a documentação e a manutenção de registros de suas atividades de operação e manutenção são uma das partes mais importantes do processo. Ferramentas de gerenciamento de software como DCIM (Gerenciamento de Infraestrutura de Data Center), CMMS (Sistema de Gerenciamento de Manutenção Informatizada), EPMS (Sistema de Monitoramento de Energia Elétrica) e DMS (Sistema de Gerenciamento de Documento) para operações e manutenção podem fornecer um "painel único de vidro" para visualize todos os procedimentos necessários, ativos de infraestrutura, atividades de manutenção e problemas operacionais.
Sua instalação deve cumprir a missão comercial. Os padrões de projeto, construção e operação do data center devem ser escolhidos com base na definição dessa missão. Nem todas as instalações que oferecem suporte a seu setor específico atenderão à sua missão definida; portanto, sua instalação pode não parecer ou operar como outra, mesmo no mesmo setor.
Sobre o autor: Steven Shapiro está no setor de missão crítica desde 1988 e tem uma formação diversificada no estudo, elaboração de relatórios, design, comissionamento, desenvolvimento e gerenciamento de sistemas confiáveis de distribuição elétrica, energia de emergência, iluminação e proteção contra incêndio para alta tecnologia. ambientes. Sua experiência também inclui o fornecimento de análises de recursos críticos de suporte a aplicativos. O Sr. Shapiro tem uma vasta experiência no design e gerenciamento de projetos de instalações corporativas e de missão crítica, com mais de 4 milhões de pés quadrados de experiência em piso elevado, mais de 175 MW de experiência no-break e mais de 350 MW de experiência em geradores. O Sr. Shapiro é autor de vários artigos técnicos e também é palestrante em muitos seminários técnicos da indústria.
